Supprimer votre compte Inboard
Traduction. Lire en anglais. En cas de différence, la version anglaise s’applique, sauf si la loi de votre pays en dispose autrement.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Ceci concerne l’appli Inboard (iPhone et Android) et le site web joininboard.com : un seul compte fonctionne sur les trois.
Dans l’appli ou sur le site web
- Connectez-vous, dans l’appli ou sur joininboard.com dans n’importe quel navigateur.
- Ouvrez Vous, en bas.
- Choisissez Supprimer mon compte, et confirmez.
La suppression prend effet immédiatement, et votre session est fermée.
Par e-mail, sans l’appli
Écrivez à privacy@joininboard.com depuis l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez, en indiquant que vous voulez supprimer votre compte. Nous le faisons sous 7 jours et vous répondons quand c’est fait.
Ce qui est supprimé
- Votre profil : prénom, photo de profil, pays, langues, centres d’intérêt, À propos, ce que vous faites ici, Instagram, ainsi que votre nom de famille.
- Votre connexion : votre adresse e-mail est retirée et il n’est plus possible de se connecter à ce compte.
- Les plans que vous avez créés et qui n’ont pas encore eu lieu (avec leurs chats), et votre place dans les plans à venir, ainsi que toute mention « payé » associée.
- Vos notifications et les appareils auxquels elles étaient envoyées, vos réactions, les chats que vous avez lus, mis en silence ou archivés, et les personnes que vous avez bloquées.
- Vous quittez vos groupes. Un groupe que vous avez lancé continue pour les autres.
- Votre séjour en cours prend fin.
- Votre accord pour les e-mails de toute auberge est retiré.
Si vous avez utilisé la connexion Apple, Inboard reste dans la liste de votre compte Apple jusqu’à ce que vous l’en retiriez : voici comment faire.
Ce qui est conservé, et combien de temps
- Les messages que vous avez envoyés, et les photos et lieux que vous avez partagés dans les chats restent dans ces chats, signés « Utilisateur supprimé », pour que la conversation garde son sens pour les personnes qui y participent, tant que le chat existe. Pour les supprimer aussi, cochez Supprimer aussi mes messages et mes photos avant de supprimer votre compte : chacun affiche alors « Message supprimé » et les photos disparaissent sous un jour. Les sondages et additions que vous avez lancés restent, car d’autres personnes y figurent. Ou écrivez-nous et nous les supprimons, sous 30 jours.
- Les séjours passés, les plans déjà passés (les vôtres et ceux auxquels vous avez participé), et les paiements marqués par la réception pour des événements déjà commencés restent dans les dossiers de l’auberge, sous « Utilisateur supprimé », tant que cette auberge utilise Inboard : sa propre comptabilité en a besoin.
- Vos votes dans les sondages restent dans ces chats, signés « Utilisateur supprimé », pour que les totaux restent justes.
- Les blocages que d’autres personnes ont faits contre vous restent, sans votre nom, pour qu’une suppression de compte ne puisse pas annuler le blocage de quelqu’un.
- La trace des codes de check-in que vous avez saisis et qui n’ont pas fonctionné reste jusqu’à un jour, puis elle est supprimée.
- Une note que vous avez donnée à un séjour ou à un événement d’une auberge, avec ses étoiles et tout ce que vous avez écrit avec, reste chez cette auberge, signée « Ancien voyageur », tant que cette auberge utilise Inboard. Cochez Supprimer aussi mes messages et mes photos et elle ne garde que ses étoiles. Écrivez-nous si vous voulez qu’elle soit retirée.
- Les signalements que vous avez faits, ou qui ont été faits à votre sujet, sont conservés tant que cette auberge utilise Inboard, pour des raisons de sécurité.
- Une trace du fait que vous avez retiré votre consentement aux e-mails, pour qu’une auberge puisse montrer qu’elle a cessé de vous écrire.
- Le journal de l’équipe de l’auberge, le registre tenu par son équipe de ce qu’elle a fait, garde ce qu’il a noté à l’époque : votre prénom à côté d’un paiement marqué ou d’un séjour terminé, et les premiers mots d’un de vos messages que l’équipe a supprimé ou épinglé, tant que cette auberge utilise Inboard. Écrivez-nous et nous en retirons votre nom.
Un compte d’auberge
Les membres de l’équipe suppriment leur propre compte dans l’appli ou sur le site web : Réglages → Supprimer ce compte (sur téléphone, Réglages se trouve sous Plus), puis confirmez. Vous quittez immédiatement l’équipe de l’auberge et votre session est fermée ; votre photo et votre connexion sont supprimées. Les notes de relève que vous avez écrites et le journal de l’équipe de l’auberge restent, signés « Ancien membre de l’équipe » ; les messages que vous avez envoyés dans les chats de l’auberge restent, au nom de l’auberge ; et les événements que vous avez publiés, les codes que vous avez créés et les paiements que vous avez marqués restent à l’auberge. Si vous étiez le seul responsable de l’auberge, le collègue présent dans l’équipe depuis le plus longtemps devient son responsable. Si vous étiez son seul compte, l’auberge reste sur Inboard sans personne de connecté : écrivez-nous pour retirer aussi l’auberge. Un responsable peut aussi retirer un compte depuis Équipe → Retirer. Ou écrivez à privacy@joininboard.com depuis l’adresse e-mail du compte ; nous le faisons sous 7 jours.